Obchodní podmínky.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále „VOP“) upravují vztahy mezi poskytovatelem Růst Studio – Daniel Andrijčuk, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, IČO 23917946, se sídlem Kladno, nejsem plátce DPH. Tel. +420 774 409 358, e-mail podpora@ruststudio.cz (dále „poskytovatel“) a objednatelem služeb (dále „klient“).

Vztahy se řídí právním řádem ČR, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Je-li klient spotřebitelem, uplatní se i zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Individuální dohoda nebo potvrzená nabídka má přednost před těmito VOP.

2. Poskytované služby

Tvorba webových stránek a e-shopů na míru, rezervační systémy, e-mailové a SMS automatizace, správa sociálních sítí, fotografie, copywriting, lokální SEO a související podpora.

3. Uzavření smlouvy

Poptávka přes formulář je nezávazná. Na jejím základě poskytovatel připraví nabídku s rozsahem, cenou a termínem.

Smlouva je uzavřena písemným (i e-mailovým) potvrzením nabídky klientem, případně úhradou zálohy.

4. Cena a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v Kč. Poskytovatel není plátcem DPH, uvedené ceny jsou konečné. Ceny v ceníku jsou orientační, závazná je cena v potvrzené nabídce.

Není-li dohodnuto jinak, hradí klient zálohu 50 % ceny před zahájením prací a doplatek po předání díla. Splatnost faktur je 14 dní.

Opakované služby (správa, hosting, podpora) se hradí měsíčně nebo ročně předem dle nabídky.

Při prodlení s platbou může poskytovatel přerušit práce nebo pozastavit provoz služeb do úhrady.

5. Součinnost klienta

Klient dodá podklady (texty, fotky, loga, přístupy) včas a v dohodnuté podobě a odpovídá za to, že k nim má práva. Prodlení klienta se součinností prodlužuje termín dodání o stejnou dobu.

6. Průběh, úpravy a předání

V ceně jsou zahrnuta dvě kola připomínek k návrhu, není-li v nabídce uvedeno jinak. Další úpravy nad rámec zadání se účtují dle dohody.

Dílo je předáno zprovozněním na doméně klienta nebo zasláním odkazu. Nevznese-li klient do 7 dnů konkrétní výhrady, považuje se dílo za převzaté.

7. Autorská práva a licence

Po úplném zaplacení získává klient k dílu výhradní, časově a územně neomezenou licenci pro své podnikání. Do zaplacení zůstávají práva poskytovateli.

Poskytovatel smí dílo uvádět ve svém portfoliu, pokud se strany nedohodnou jinak.

Licence k šablonám, pluginům, fontům a fotobankám třetích stran se řídí podmínkami jejich poskytovatelů.

8. Odpovědnost a záruka

Poskytovatel bezplatně opraví chyby díla oznámené do 30 dnů od předání. Neodpovídá za chyby vzniklé zásahem klienta či třetí osoby, výpadky hostingu, domén nebo služeb třetích stran.

Poskytovatel negarantuje konkrétní pozice ve vyhledávačích ani počet poptávek, protože ty závisí na faktorech mimo jeho kontrolu.

Odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena do výše ceny zakázky, není-li to v rozporu se zákonem.

9. Zrušení zakázky

Klient může zakázku kdykoli zrušit. V takovém případě uhradí již provedené práce; uhrazená záloha se započte.

Poskytovatel může od smlouvy odstoupit při podstatném porušení povinností klienta, zejména neuhrazení platby nebo neposkytnutí součinnosti déle než 30 dní.

10. Spotřebitelé

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od uzavření. Pokud výslovně požádá o zahájení prací před uplynutím lhůty, uhradí poměrnou část již poskytnutého plnění; po úplném poskytnutí služby právo odstoupit zaniká.

Reklamace a stížnosti vyřizujeme na podpora@ruststudio.cz do 30 dnů.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel může VOP měnit; pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v době jejich uzavření.

Tyto VOP jsou účinné od 6. 10. 2026.